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SECTEUR :
PROTECTION PUBLIQUE
Attestation d’études
collégiales A.E.C. ou
Attestation de
formation professionnelle A.F.P.
Note : va voir également la section « liens
recommandés » ci-dessous
Tu veux avoir l’avis de professionnels du métier, alors consulte la page de
Marcel, un responsable de la sécurité au sein d’une industrie qui te décrit son travail Consulte également le site de l’émission
Visez dans le Mille à TVA où une entrevue a été réalisée avec
Mélisa, une agente de
sécurité au sein d’une université.
TÂCHES
ET RESPONSABILITÉS :
En tant
qu’agent(e) de sécurité, tu auras comme responsabilité première d’assurer la
sécurité des personnes et des biens d'une organisation.
Tu devras t’assurer du bon état de fonctionnement des systèmes de sécurité et
faire respecter les procédures et les normes en matière de sécurité. Tu auras
pour tâches de patrouiller à l’intérieur et à l’extérieur de la bâtisse; faire
des patrouilles sur les stationnements; vérifier les différents systèmes
d’incendie; station manuelle incendie, détecteur de fumée, gicleur, extincteur,
système d’antivol; surveiller et contrôler les accès sur le site (guérite);
diriger les visiteurs ou entrepreneurs dans l'usine; intervenir lors de
situation d’urgence ou d’événement inattendu.
La
profession d’agent(e) de sécurité est très large, ce n’est plus comme le vieux
cliché du gardien de nuit qui se tient dans un poste de surveillance à l’entrée
d’un immeuble en lisant son journal ou en écoutant de la musique ou la télé et qui fait quelques
patrouilles à l’occasion dans les couloirs de la bâtisse avec sa lampe de
poche…….
La
profession peut être divisée en quelques catégories, en voici
quelques-unes :
En milieu industriel :
En plus des tâches énumérées ci-haut, tu auras des tâches et responsabilités
qui sont propres au milieu industriel; surveillance lors de travaux à
chauds, lors de travaux en espaces clos, lors de travaux en hauteur…
Certaines industries ont leurs propres caractéristiques; tu devras composer
avec leurs spécifications et le matériel mis à ta disposition pour mener à
bien ta tâche de travail.
Tu devras surveiller les mouvements de chargements et déchargements des
remorques, surveiller a manutention et l’entreposage de produit chimique,
pétrolier, gazeux… et t’assurer que toutes les mesures de sécurité seront
respectées.
Tu devras vérifier les locaux dis à risques (atelier de soudure, local
d’entreposage des produits toxiques, local des réservoirs à gaz, citernes
d’huile à chauffage, laboratoire, etc.) afin qu’ils soient sécuritaires en
tout temps.
Lors de travaux de rénovation, tu devras t’assurer que les ouvriers
respectent les procédures de sécurité (port d’équipement individuel ou
collectif, interdiction de fumer, interdiction d’utiliser des produits
prohibés dans l’usine comme le propane…).
Tu devras être prêt à intervenir lors de n’importe quel événement
inattendu :
Vol, problème avec un individu récalcitrant, employé prit dans un
monte-charge…
Lors de situations d’urgences mineures
telles, un accident de travail sans gravité, début d’incendie… ou
lors de situations dites majeures; un incendie éclaté, un déversement de
produit chimique ou pétrolier, la propagation d’un gaz toxique, d’une alerte
à la bombe, d’un tremblement de terre et plusieurs autres.
Tu devras être très polyvalent et te perfectionner constamment car les
connaissances nécessaires en milieu industriel sont vastes et diversifiées
Nouvelles techniques de combat d’incendie, nouveaux développements sur les effets toxiques de produits dangereux, implantation de nouveaux équipements de sécurité plus sophistiqués.
La plupart des industries font affaire avec des agences de sécurité, mais
certaines recrutent leurs propres professionnels(les) de la sécurité
(surtout les industries qui fabriquent ou utilisent des produits chimiques).
En assistance policière (et patrouille routière) :
Tu auras à effectuer
des patrouilles de sécurité dans les secteurs prédéterminés, surveillance
des alentours des propriétés résidentielles ou commerciales des clients qui
se sont abonnés à un service de centrale de surveillance.
Parfois, tu seras
aussi responsable d’escorter à bord d’une voiture banalisée ou identifiée
des camions-remorques ou autres
véhicules de transport des biens de valeurs.
En escorte et protection de personnes (garde du corps) :
Tu seras responsable
d’assurer la protection et la sécurité d’un individu. Ce peut être une
personnalité que tu dois accompagner dans tous ses déplacements et ses voyages
ou pour une personne ayant des reçues des menaces et qui demande une protection
personnalisée. Tu auras pour tâches de planifier un plan de sécurité du client
ou de la cliente en tenant compte de ses déplacements, ses voyages, ses
rendez-vous, les personnes qu’il aura à rencontrer, la protection devant public
(dans le cas des personnalités), etc. Tu auras à inspecter les endroits où il
passera (bâtiments, véhicules, etc), surveiller les alentours, observer et
détecter les individus louches, prévoir les incidents qui pourraient arriver et
être prêt à intervenir lors d’un danger. Des connaissances complémentaires sont
recommandés pour devenir garde du corps (arts martiaux, armes à feu, techniques
de filature, etc). De plus, la plupart des gardes du corps sont également
chauffeurs alors un permis de conduire d’une automobile est donc nécessaire. Tu
travailleras généralement soit pour un gouvernement ou pour une agence
d’escorte et sécurité et assurera la sécurité de leurs clients (grandes
entreprises, agences d’artistes, clubs sportifs, entreprises de cinéma,
organisations politiques, etc).
En sécurité de foule (événements, manifestations, etc) :
Tu seras responsable d’assurer
la sécurité lors de divers événements spéciaux (spectacles, galas, bals,
carnavals, festivités, compétitions sportives ou autres) ou lors de
manifestations (grèves, lock-out, manifestations publiques, etc). Tu seras
chargé(e) d’assurer l’ordre et la discipline sur lieux de cet événement ou
manifestation avec l’étroitement collaboration des autres agents de sécurité,
des policiers et des organisateurs de l’événement (ou les propriétaires des
lieux). Tu auras à surveiller les alentours, observer et détecter les individus
louches, prévoir les incidents qui pourraient arriver et être prêt à intervenir
lors d’un danger ou d’une situation d’urgence. Ce sont généralement les
organisateurs d’événements ou les propriétaires des lieux (dans le cas de
manifestations) qui sont les clients des agences de sécurité pour ce type de
service.
En milieu hospitalier :
En plus d’assurer la sécurité des personnes et des biens situés
dans un hôpital, tu auras des tâches qui sont particulières à ce milieu. Par
exemple, tu peux être appelé(e) à aider un membre du personnel qui est prit
avec un individu violent, intervenir lors d’accidents de travail (qui sont
fréquents en milieu hospitalier), escorter un détenu qui amené à l’hôpital pour
obtenir les soins nécessaires ou intervenir dans autre situation inattendue,
etc. Il peut même arriver que tu sois appelé(e) à intervenir lors d’une
situation d’urgence majeure comme un incendie, une contamination par un produit
chimique (causé par un blessé contaminé emmené aux urgences), un grave accident
de travail ou autres. Tous les agents(es) de sécurité des hôpitaux travaillent pour
des agences de sécurité.
Dans les palais de justice (constable spécial) :
En plus d’assurer la
sécurité des personnes et des biens situés dans un palais de justice, tu
auras des tâches qui sont particulières à ce milieu.
Par exemple, assurer
la sécurité et escorter les juges et les jurys à leurs entrées et à leurs
sorties du tribunal, escorter les détenus lors de leurs comparutions au
tribunal, lors de leurs transferts dans une cellule du palais et lors des
autres déplacements et ce jusqu’à ce qu’ils quittent le palais de justice.
Tu auras à escorter
les victimes et les personnes appelées comme témoins dans un procès
criminel, contrôler les entrées et sorties et assurer l’ordre et le calme à
l’intérieur des salles d’audiences.
Tu peux aussi être
appelé à intervenir lors de toute situation d’urgence : accident, bagarre,
évasion d’un détenu, incendie, alerte à la bombe et plus encore.
Ton employeur sera le
Ministère de la Sécurité publique du Gouvernement du Québec.
Note : les constables spéciaux à la sécurité dans les palais de justice sout soumis à la Loi de police du Québec et doivent donc satisfaire aux mêmes exigences que celles nécessaires pour devenir policier(ère), soit :
- Être de citoyenneté canadienne
- Être âgé d’au moins 18 ans et 6 mois à l’embauche
- Être de bonnes moeurs selon les conclusions d'une enquête (incluant : test de dépistage de drogues et stupédiants, déclaration assermentée, prise des empreintes digitales, vérification du dossier de conduite auprès de la SAAQ et enquête de sécurité)
- Ne pas avoir été reconnu coupable, en quelque lieu que ce soit, d'un acte ou d'une omission en vertu du Code criminel canadien (une vérification à l'extérieur du pays peut aussi être faite, au besoin)
- Répondre aux normes médicales d’embauche
En sécurité immobilière (immeubles à bureaux, centres commerciaux, écoles, etc) :
C’est le
milieu de travail le plus connu des agents et agentes de sécurité. Tes tâches
seront de patrouiller les différents couloirs et étages de l’immeuble,
contrôler les entrées et sorties des employés, usagers et visiteurs du
bâtiment, vérifier les divers systèmes de protection-incendie et d’anti-vol,
etc. Tu auras aussi à intervenir lors de situations d’urgence mineure ou
majeure (bris ou autre problème à la chaufferie, individu récalcitrant,
personne prise dans un ascenseur, accident de travail, incendie, alerte à la
bombe, etc). La plupart des cas, ce sera pour une agence sécurité que tu
travailleras, mais certaines compagnies immobilières recrutement leur propre
personnel.
En sécurité aéroportaire :
Au sein d'un aéroport, ces personnes sont appelées "agente ou agent de contrôle pré-embarquement".
Tu auras également à exécuter un contrôle rigoureux des passagers en vue de détecter des articles interdits ou des marchandises dangereuses. Ils font l’objet d’une enquête de sécurité et sont formés rigoureusement selon un programme basé sur le principe de l’amélioration continue. La formation en classe, en cours d’emploi, sur ordinateur et sur le Web n’arrête jamais et des évaluations, écrites et pratiques, sont effectuées régulièrement. Les agents de contrôle dans les aéroports du Canada doivent être certifiés par l’ACSTA.
D'autres agents(es) de sûreté aéroportuaire ont pour tâches d'assurer la sécurité des lieux tant dans les bâtiments que sur les sites extérieurs en effectuant des patrouilles de surveillance, vérifier les divers systèmes de protection-incendie et d’anti-vol, contrôler les entrées et les sorties des endroits à accès restreint, contrôler les passagers et leurs bagages, aassister les agents des services frontaliers pris avec des individus récalcitrants, assister les agents fédéraux lors de certaines interventions sur les sites ou installations de l'aéroport, effectuer certaines enquêtes sur des incidents de nature mineure (ex : vols, vandalisme, voies de faits, etc), fournir de l'information auprès de la clientèle sur les différents emplacements sur le site de l'aéroport, effectuer de la prévention à la sécurité auprès des voyageurs, des employés de l'aéroport et des entreprises qui s'y retrouvent, etc.
Tu auras aussi à intervenir lors de situations d’urgence mineure ou majeure (bris ou autre problème à la chaufferie, individu récalcitrant, personne prise dans un ascenseur, accident de travail, incendie, alerte à la bombe, menaces terroristes, accident d'aéronef, etc)./span>
Les agents(es) de sûreté aéroportuaire de la plupart des aéroports canadiens travaillent pour des agences de sécurité privées sous contrat avec l'Administration canadienne de la sûreté aéroportuaire.
Au sein des aéroports de Montréal, c'est l'Administration portuaire Aéroports de Montréal conjointement avec le SPVM qui assurent la sécurité.
Dans les autres aéroports situés au Québec, c'est l'agence Sécuritas qui est chargé(e) de la sécurité dans les aéroports tels que :
l'Aéroport international Jean-Lesage de Québec et les aéroports régionaux de Baie-Comeau, Gaspé, Mont-Joli, Rouyn-Noranda, de Sept-Îles et Val-d'Or.
QUALITÉS
ET APTITUDES NÉCESSAIRES :
- Bonne condition et endurance physique car tu auras à travailler longtemps debout (lors des patrouilles) et à
effectuer des efforts assez importants lors de situations d’urgence (surtout en
industrie lors d’incendies ou de déversement)
- Bon contrôle et très bonne confiance en soi pour intervenir
efficacement dans les situations d’urgences
- Capacité d’analyse et de synthèse pour bien analyser efficacement une
situation avant d’intervenir
- Jugement sûr et rapide pour être capable d’intervenir
rapidement et efficacement lors de situations de crise sans faire d’erreur
- Très bon sens de l’observation et de la mémoire pour
réussir à déceler des situations potentiellement dangereuses ou à déceler des
situations qui risquent de troubler l’ordre
-
Bon jugement pour être en mesure d’identifier les choses ou événements qui risquent devenir
dangereux ou s’aggraver
- Autonomie, initiative et débrouillardise
pour être en mesure de régler seul(e) des problèmes dans certaines situations
- Sens des responsabilités car tu seras responsable d’assurer
la sécurité tant des personnes et que des biens de l’entreprise
- Grande facilité à travailler en équipe car tu auras à travailler en
collaboration avec d’autres agents de sécurité, des cadres de l’entreprise et
aussi des policiers, pompiers et ambulanciers lors de situations d’urgence
- Être éveillé à tout changement pour être prêt à intervenir à tout
moment à toute situation
- Civisme, discipline, honnêteté pour agir
avec professionnalisme
- Capacité de travailler sous stress pour être capable d’agir
professionnellement même dans les situations difficiles
- Grande facilité d’adaptation à divers
situations, à divers milieux et à divers problèmes
- Aimer travailler avec public car tu auras plusieurs contacts avec
différentes types de personnes (dans certains milieux)
- Polyvalence pour être en mesure de faire des tâches
diversifiées (allant de la rédaction de rapports jusqu’à l’intervention lors
d’incendie en passant par le règlement de conflits auprès de visiteurs
récalcitrants)
- Aimer se mettre à jour et à se perfectionner car tu auras constamment de
nouvelles connaissances à acquérir afin de devenir efficace de mieux en mieux
(surtout dans les industries)
PROFESSIONS
APPARENTÉES :
- Agent(e) d’assistance policière (para-policier-ère)
- Agent(e) de contrôle pré-embarquement aéroportuaire
- Agent(e) des services correctionnels du Québec
formation spécifique donnée par les Services Correctionnels du Québec
- Agent(e) des services frontaliers formation au Centre
canadien de formation des douanes nécessaire
- Agent(e) fédéral des services correctionnels formation spécifique donnée par le Service correctionnel du Canada
- Agent(e) de sécurité d'un casino
- Agent(e) de sûreté aéroportuaire
- Conseiller(ère) en sécurité
- Constable spécial à la sécurité (fonction publique québécoise, fiche descriptive informative)
- Détective de magasin
- Garde du corps
- Garde du corps-chauffeur(euse) (fonction publique québécoise)
- Instructeur(trice) en sécurité (après quelques
années d’expérience)
- Responsable de la sécurité (après quelques années d’expérience)
EMPLOYEURS
POTENTIELS :
- Agences de sécurité
(majoritairement)
- Agences privées d’investigations
-
- Administrations aéroportuaires des aéroports régionaux (généralement desservis par des agences privées de sécurité tels que : Sécurité Kolossal)
- Centres de détention provinciaux et fédéraux
- Comités paritaires en santé et sécurité au travail
- Compagnies d’assurances
- Compagnies de crédit
- Compagnies ferroviaires (CP,
CN)
- Compagnies immobilières
- Corps policiers
municipaux (membre civil)
- Entreprises
d’installation de systèmes d’alarme
- Entreprises de
transport blindé
- Établissements
hôteliers
- Firmes de consultants en sécurité
- Forces armées canadiennes (site de la Police militaire canadienne) note : la sécurité des installations et bâtiments militaires est assurée par une agence de sécurité privée, le Corps canadien des Commissionnaires
- Gouvernenement du Québec (voir aussi le site sur services correctionnels du Québec, et la page sur les constables spéciaux)
- Grands magasins
- Institutions financières
- Municipalités
- Grandes industries (chimiques, pétrochimiques, pétrolières, papetières, métallurgiques, pharmaceutiques, etc)
- Société des casinos du Québec
-
Hôpitaux psychiatriques (Institut Philippe
Pinel, Hôpital
Lous-H.-Lafontaine, Institut
universitaire en santé mentale de Québec, Institut
universitaire de santé mentale mentale Douglas,
Hôpital Rivière-des-Prairies,
Centre hospitalier
Pierre-Janet (Gatineau),
Hôpital psychiatrique de
Malarctic (Abitibi-Témiscamingue)Centre de santé mentale Royal
d'Ottawa,
Hôpital pour anciens combattants de Ste-Anne-de-Bellevue
EXIGENCES
DE L'EMPLOI et
DES EMPLOYEURS :
- Permis d’agent(e) de sécurité émis par le
Bureau de la
sécurité privée du Gouvernement du Québec-
- Grande polyvalence
- Disponibilité
- Travail souvent sur appel, temporaire ou à temps partiel en début de
carrière
- Travail sur quarts (jour/soir/nuit/fins de semaine/congés fériés) de 8
ou 12 heures (selon les milieux)
- Connaissances de base en informatique est nécessaire dans la plupart des emplois
- D’autres formations pourraient être exigées ou être un atout (maniement d’armes, PR-24
(bâtons de contrôle), premiers soins avancé, sauvetage aquatique, sauvetage en
espace clos, oxygénothérapie, épinéphrine, attestation de pompier volontaire (selon les besoins de
l’employeur et souvent donné par celui-ci)
- Être prêt à se mettre à jour et se perfectionner constamment
- Détenir un permis de possession d'une arme à feu exigé pour certains emplois et un atout pour d'autres
- Détenir un permis de maniement d'armes à possession restreinte exigé pour certains emplois et un atout pour d'autres
- Permis de conduire classe 5 (véhicule de promenade) exigé pour les
gardes du corps-chauffeurs
PLACEMENT :
Aucune
donnée disponible
SALAIRE :
Selon
les données 2010 :
Le salaire moyen en début de carrière est de :
14,35 $/heure (40 hres/sem) comme agent(e) de sécurité dans le secteur privé
15,43 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant qu'agent(e) de sécurité au sein des grandes agences privées de sécurité
16,42 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que chauffeur(euse)-garde en transport de valeurs au sein des grandes agences privées de sécurité
18,00 $/heure (40 hres/sem) en tant qu'agent(e) de sûreté aéroportuaire à Sécurité Kolossal (aéroports régionaux de Baie-Comeau, Gaspé, Mont-Joli, Rouyn, Sept-Îles et Val-d'Or)
16,92 $/heure (40 hres/sem) en tant que constable spécial(e) à la sécurité dans la fonction publique québécoise
17,74 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que patrouilleur(euse) au sein des grandes agences privées de sécurité
18,00 $/heure (40 hres/sem) en tant qu'inspecteur(trice) à la sûreté et au contrôle à la Société de transport de Montréal STM (patrouille du métro)
19,89 $/heure (40 hres/sem) en tant que patrouilleur(euse) à l'embauche à la Société de transport de Montréal STM (données de 2012)
23,84 $/heure (37 hres/sem) en tant qu'agent(e) de sécurité industrielle 1ere année et augmente à 28,32 $/heure après 3 ans dans les centrales électriques et postes de contrôle à Hydro-Québec (données de 2012)
26,22 $/heure (37 hres/sem) en tant qu'agent(e) de sécurité industrielle (centrale nucléaire Gentilly 2) à Hydro-Québec (données de 2012)
27,08 $/heure (40 hres/sem) en tant qu'agent(e) de sûreté à l'Aéroport de Québec (données de 2012)
28,70 $/heure (40 hres/sem) en tant qu'agent(e) de sûreté à Aéroports de Montréal (données de 2012)
30,70 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant qu'agent(e) de sécurité industrielle au sein de certaines grandes industries chimiques, pétrochimiques, métallurgiques et pétrolières
Note : dans le secteur privé, il y a également des primes pré-établies qui s'ajoutent au salaire horaire pour les agents de sécurité occupant des fonctions spécifiques, notamment :
- agent de sécurité armé (transport de valeurs, milieu bancaire) : prime 2,50 $/heure
- agent de sécurité qui doit utiliser un défibrillateur cardiaque : prime de 2,00 $/heure
- agent de sécurité en milieu psychiatrique : prime de 1,25 $/heure
- agent de sécurité en centre jeunesse : prime de 1,25 $/heure
- agent de sécurité occupant la fonction de signaleur routier : prime de 0,50 $/heure
- agent de sécurité détenant un DEC en techniques policières (dont cette formation est une exigence d'emploi pour l'employeur) : prime de 0,50 $/heure
- agent de sécurité détenant un DEC en techniques policières (dont cette formation est une exigence d'emploi pour l'employeur) : prime de 0,50 $/heure
- agent de sécurité détenant un AEC en sécurité industrielle et commerciale (dont cette formation est une exigence d'emploi pour l'employeur) : prime de 0,50 $/heure
Métiers connexes :
16,42 $/heure (40 hres/sem) en moyenne en tant que chauffeur(euse)-garde en transport de valeurs au sein des grandes agences privées de sécurité
19,12 $/heure (40 hres/sem) en tant qu'agent(e) d'intervention dans un établissement psychiatrique ou dans un centre jeunesse pour jeunes délinquants (données de 2012)
19,12 $/heure (40 hres/sem) en tant que garde à l'Institut Philippe Pinel à Montréal (hôpital psychiatrique pour délinquants dangereux) (données de 2012)
19,65 $/heure (40 hres/sem) en tant que surveillant(e) en unité de détention à la Ville de Montréal
20,79 $/heure (40 hres/sem) en tant qu’agent(e) des Services correctionnels du Québec (données de 2012)
24,71 $/heure (40 hres/sem) pour les agents(es) des services frontaliers au Gouvernement du Canada
25,16 $/heure (40 hres/sem) en tant qu’agent(e) des Services correctionnels du Canada (pénitenciers fédéraux)
Sources : Ministère de l’Éducation,
Comité paritaire des agents de
sécurité du Québec, Conseil du Trésor du Québec, Commission de la Fonction
publique du Canada, Fraternité des constables spéciaux et agents de la
paix de la Société de transport de Montréal, Syndicat des employés des Aéroports
de Montréal, Alliance de la fonction publique du Canada (section locale Aéroport
de Québec), Syndicat des employés professionnels et de bureau d'Hydro-Québec, Syndicat des convoyeurs de
fonds de Garda, Syndicat des métallos (section locale 1976 Sécurité Kolossal
aéroports régionaux au Québec), syndicats des employés de plusieurs grandes agences
privées de sécurité et Forces canadiennes
PERSPECTIVES D’EMPLOI :
Les perspectives d’emploi
pour les prochaines années sont très bonnes.
Puisque les perspectives d'emploi pour les policiers, les pompiers et les ambulanciers sont de plus en plus difficiles, de nombreuses entreprises (notamment les grandes industries) embauchent des diplomés(es) en techniques policières, en soins préhospitaliers d'urgence ou en intervention en sécurité incendie.
Les diplomés(es) en sécurité industrielle et commerciale sont également recrutés(es), mais les possibilités d'emploi sont moindres compte tenu de l'abondance de candidats(es) des programmes précédents.
Consulte également l'article suivant publié par Jobboom sur les métiers de la sécurité.
Ainsi que le Conseil sectoriel canadien de la police
LES
PROGRAMMES D’ÉTUDES :
Maintenant, tous les nouveaux agents(es) de sécurité doivent obligatoirement détenir un formation appropriée en sécurité afin d’obtenir le permis en sécurité privée. Dans le domaine du gardiennage et la sécurité lors d'événements, une formation de 70 heures est nécessaire (fonction, législation et comportement, procédures en situations d'urgence et secourisme + RCR), mais pour les autres milieux, il est nécessaire d'avoir suivi l'un des programmes décris ci-dessous.
Il existe plusieurs programmes de formation qui permettent de devenir agent(e) de sécurité. Voici quelques-uns des programmes les plus connus :
Note : les titulaires d'une formation de pompier (y compris le DEP en intervention en sécurité incendie) ou d'une formation d'ambulancier (incluant l'AEC et le DEC), doivent quand même suivre une formation en sécurité afin d'obtenir le permis en sécurité privée.
Voir aussi la section "autres formations"
Attestation d'études collégiales en sûreté industrielle et commerciale A.E.C. a une durée totale de 780 à 825 heures (27 semaines ou 7 mois) à temps complet (selon les collèges). C’est un programme collégial entièrement consacré à la formation des agents de sécurité pour tous les secteurs, y compris la sécurité en industrie et est reconnu par la plupart des entreprises de sécurité du Québec. Elle peut aussi être une bonne formation de base pour préparer à entreprendre la formation d'agent des services correctionnels, d'agent des services frontaliers, d'agent de la G.R.C. ou du D.E.C. en techniques policières. Tu auras des cours d'introduction à la profession, intervention en sécurité industrielle et commerciale, protection des lieux, techniques et procédures d'arrestation, techniques de communication, lois et règlements en sécurité privée, prévention et lutte contre les incendies, santé et sécurité au travail et l'application des règles par les employés, soins d'urgences, mesures de prévention de la sécurité, techniques d'autodéfense, gestion du stress, prises de notes et rédaction de rapports, notions de droit pénal, techniques d'utilisation d'appareils respiratoires autonomes (sauf dans certains collèges), ainsi qu'un stage de 3 semaines en milieu de travail.
L'Attestation d'études collégiales en garde du corps et sécurité de personnes A.E.C. offert par le Cégep d'Alma a une durée totale de 480 heures, soit 19 semaines à temps complet. Elle vise à former des professionnels en sécurité privée tels que : gardes du corps ou agents de protection rapprochée pour les dirigeants d'entreprises, personnalités politiques, artistiques ou sportives ou parfois même pour des particuliers (notamment dans les situations où elles reçoivent ou ont reçu des menaces). Tu auras des cours en analyse de la fonction de garde du corps, maitriseo d'une personne violente, langue seconde 1, utilisation et et installation d'appareils de protection, soins d'urgence, techniques de communication et de service à la clientèle, langue seconde 2, protection des personnes, interprétation de cartes et de plans, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 semaines.
L'Attestation d'études collégiales en techniques de sûreté privée A.E.C. offert par le Cégep d'Alma a une durée totale de 285 heures, soit 11 semaines à temps complet. Elle prépare à une carrière comme agent(e) de sécurité, principalement pour le milieu commercial (édifices à bureaux, centres commerciaux, écoles, hôpitaux). Elle comporte des cours d'initiation aux tâches d'agent(e) de sûreté privée, intervention en sûreté privée, protection des lieux, mesures de prévention et sécurité, ainsi que soins d'urgence.
L'Attestation d'études collégiales en techniques de sûreté aéroportuaire A.E.C. offert par le Cégep Gérald-Godin a une durée totale de 525 heures, soit 5 mois à temps complet. Elle vise à former des professionnels en sécurité et contrôle pré-embarquement, mais également en contrôle d'accès, contrôle de la circulation et aux interventions d'urgences dans les aéroports régionaux ou nationaux Tu auras des cours sur la fonction de travail et contexte d'intervention, communication professionnelle, techniques de défense 1, contrôle des accès, contrôle de la circulation, techniques de défense 2, maîtrise d'une personne violente, interventions ciblées, interventions d'urgences, ainsi qu'un stage dans un aéroport d'une durée de 3 semaines.
L'Attestation d'études professionnelles d’agents professionnels en sécurité A.E.P. a une durée de 240 herues (7 semaines) à temps complet. C’est un programme intensif en formation professionnelle. Elle prépare principalement à former des agents de sécurité pour des événements spéciaux, des agents de sécurité pour la sécurité immobilière (édifices à bureaux, centres commerciaux, grands magasins, hôpitaux, écoles, etc) et les détectives de magasins. Tu auras des cours d'introduction au métier, devoirs et fonctions, rédaction de rapports en français, contrôle de la foule, escortes, filature et protection rapprochée, utilisation d'un ordinateur, systèmes d'alarme et de protection et notions de serrurerie-protection, contrôle d'accès et patrouille, relations humaines et techniques d'entrevue, prévention des incendies, système d'information sur les matières dangereuses utilisées en milieu de travail SIMDUT, mesures d'urgences - évaluation, intervention en situation de crise, communication dans un contexte de sécurité privée, points de pression et défense tactique, notions de secourisme et RCR, survie - sauvetage, bombe et menace à la bombe et bioterrorisme, lois et règlements en sécurité privée, vol simple - étalage - cambriolage, techniques d'interrogatoire - filature - scène de crime - enquête, éducation aux drogues, techniques de menottage, informations sur les fraudes, surveillance et escorte de détenus et de prévenus, initiation à la défibrillation externe automatisée, initiation à la tactique de défense, visite du palais de justice de Laval et assistance à un procès criminel, témoignage à la Cour, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 semaines.
Certificat collégial ontarien en protection et sécurité aéroportaire offert par la Cité Collégiale d'Ottawa a une durée totale d'1 an (30 semaines) à temps complet, mais également offert à temps partiel et offert en français (une année supplémentaire en gestion de la sécurité peut s'ajouter de façon facultative). Il permet d'obtenir un emploi d'agent de la sécurité aéroportuaire dans n'importe quel aéroport canadien, entreprise de service aéroportuaire, compagnie aérienne, en plus des milieux de travail conventionnels d'un agent de sécurité. Il comporte des cours d'introduction à la sécurité aéroportuaire au Canada, notions de droit, principes de psychologie et de comportement, techniques d'observation et de rapport, techniques de communication, introduction à la recherche documentaire, communication en anglais, la sécurité aéroportuaire, l'approche client, les lois sur l'aéronautique, les contrôles d'accès électronique, contrôle des matières dangereuses, sécurité et terrorisme, les techniques d'interventions, stage d'observation de 2 semaines, etc. Enfin, si tu choisis de poursuivre vers le programme en gestion de la sécurité, tu pourras intégrer directement la 2e année où tu auras des cours en droit civil et lois du travail, prévention des incendies, techniques d'auto-défense, sécurité corporative, négociation et intervention en situation de crise, techniques d'enquêtes, stage en milieu de travail de 4 semaines, etc. Exigence d'admission pour les candidats québécois : D.E.S. ou l'équivalent. Exigences particulières : Avoir la citoyenneté canadienne, ne pas avoir de casier judiciaire, avoir obtenu les vaccins les plus récents (avant le stage), subir une entrevue d'admission, accepter qu'on effectue une enquête de sécurité et de fiabilité.
Certificat collégial ontarien en protection et sécurité privée offert par la Cité Collégiale d'Ottawa a une durée totale d'1 an (30 semaines) à temps complet, mais également offert à temps partiel et offert en français (une année supplémentaire en gestion de la sécurité peut s'ajouter de façon facultative).C’est un programme collégial entièrement consacré à la formation des agents de sécurité pour tous les secteurs, y compris la sécurité en industrie. Il peut aussi être une bonne formation de base pour préparer à entreprendre la formation d'agent des services correctionnels, d'agent des services frontaliers, d'agent de la G.R.C. ou du D.E.C. en techniques policières. Tu auras des cours d'introduction à la sécurité, droit criminel 1, bases de l'anglais, techniques de commuication 1, techniques d'observation et rédaction de rapports, psychocriminologie, éthique et diversité culturelle, droit criminel 2, sécurité 2, techniques de contrôle et autodéfense, techniques de communication 2, contrôle d'accès électronique, sécurité de la technologie de l'information, initiation à la gestion d'une entreprise de sécurité, sécurité et terrorisme.
Le Diplôme d’études professionnelles D.E.P. en intervention en sécurité incendie a une durée totale de 1 185 heures, c’est-à-dire de 12 mois offert à temps complet seulement. Pour plus de détails, consulte la page de la profession de pompier.
Le Diplôme d’études collégiales en techniques policières D.E.C. a une durée totale de 3 ans offert à temps complet seulement. Pour plus de détails, consulte la page concernant la profession de policier.
PERFECTIONNEMENT :
Plusieurs entreprises offrent de la formation continue en milieu de travail selon les besoins et les compétences requis de ses agents(es) de sécurité. Par exemple, des cours peuvent être offerts tels que : maniement d’armes, PR-24 (bâtons de contrôle), premiers soins avancé, sauvetage aquatique, sauvetage en espace clos, oxygénothérapie, épinéphrine, lutte contre les incendies, premier répondant, etc.
Il existe également d'autres programmes de formation qui peuvent etre complémentaire à celui d'agent(e) de sécurité, comme par exemple :
Attestation de pompier volontaire (programme Pompier I ou Programme Pompier I + programme Pompier II) offert plusieurs commissions scolaires de la province
Attestation de secouriste en milieu de travail (offerte par divers organismes comme Ambulance St-Jean, la Croix-Rouge, la Société de sauvetage, certains collèges, par les associations paritaires en santé et sécurité au travail, ainsi que par des entreprises privées)
Attestation de sauveteur aquatique (offert par la Société de sauvetage et la Croix-Rouge et par divers autres organismes)
Attestation d'instructeur en secourisme (offerte par la Croix-Rouge ou par Ambulance St-Jean)
Attestation de moniteur de sauvetage (offerte par la Société de sauvetage et la Croix-Rouge)
Attestation de formation de premier répondant d'urgence (offert par Ambulance St-Jean
D.E.P. en intervention en sécurité incendie (pour plus de détails, voir le métier de pompier)
A.E.C. en premiers répondants en situation d'urgence (offert par le Campus Notre-Dame de Foy à Québec)
A.E.C. en prévention des incendies (pour plus de détails, voir le métier de préventionniste en sécurité incendie)
A.E.C. en techniques d'intervention en services correctionnels (pour plus de détails, voir la profession d'agent des services correctionnels
A.E.C. en techniques de sûreté aéroportuaire (pour ceux ayant suivi l'AEC en sécurité industrielle et commerciale)
ÉTUDES SUPÉRIEURES :
Il est également possible de poursuivre tes études dans l'un des programmes suivants :
D.E.C. en techniques policières, pour plus de détails voir la profession de policier
D.E.C. en soins préhospitaliers d'urgence, pour plus de détails voir la profession d'ambulancier-paramédic
D.E.C. en techniques de sécurité incendie (DEP en intervention en sécurité incendie nécessaire, pour plus de détails voir le métier de pompier)
EXIGENCES
D’ADMISSION :
- Soit détenir le D.E.S ou l'équivalent (obligatoire pour les AEC et de préférence
pour les autres formations)
- Être âgé d’au moins 18 ans
- Être au Canada depuis au moins 5 ans (pour l'AEC en sûreté aéroportuaire)
- N’avoir jamais été déclaré coupable d’un acte criminel
ADMISSION :
Les
programmes ne sont pas contingentés
Aucune
donnée disponible sur les données d’admission
ENDROITS
DE FORMATION :
Voici les principales
formations d’agents de sécurité :
A.E.C.
sécurité industrielle et commerciale :
Section formation continue des collèges
- Cégep d’Alma (780 heures)
- Cégep de Baie-Comeau (780 heures)
- Cégep de Maisonneuve (825 heures)
- Cégep F-X-Garneau (825 heures)
- Institut Grasset (collège privé, formation de 840 heures)
A.E.C. en garde du corps et
sécurité de personnes :
-
Cégep d’Alma
A.E.C. en sûreté
aéroportuaire :
-
Cégep
Gérald-Godin
A.E.C. en sûreté
privée :
-
Cégep d’Alma
Attestation
d'études professionnelles A.E.P. d’agents professionnels en sécurité :
Note : certains types d’entreprises industrielles
ne reconnaissent pas cette formation
- Centre de formation professionnelle Anjou
(section formation continue),
Montréal-Nord (C.S. de la Pointe-de-l’Île)
-
Centre de formation
professionnelle des Riverains, Repentigny (C.S. des Affluents)
-
Centre de formation
professionnelle Compétences 2000, Laval (C.S. de Laval)
- Institut technique Aviron Montréal, Montréal (école privée)
- Formation Conseil Mauricie (centre de formation continue), Trois-Rivières (C.S. du Chemin-du-Roy) : Attestation de formation d'agent de sécurité de 70 heures offert à temps complet de jour (2 semaines) ou à temps partiel (1½ mois)
Certificat
d’études collégiales de l’Ontario en protection et sécurité :
- Cité Collégiale d’Ottawa (collège public de l’Ontario)
Certificat
d’études collégiales de l’Ontario en protection et sécurité aéroportuaire :
- Cité Collégiale d’Ottawa (collège public de l’Ontario)
AUTRES FORMATIONS :
Il y a aussi plusieurs écoles privées qui proposent des formations d’agent(e) de sécurité. Il y a peu de données disponibles sur le contenu de ces programmes.
Comment choisir une bonne
école ?
Est-elle associée a une entreprise de sécurité reconnue (certaines agences utilisent le terme école comme méthode de recrutement d'agents) ou est-elle indépendante ?
Informe-toi sur la durée des cours, leur contenu, le matériel et les locaux utilisés pour l’enseignement
Informe-toi sur les compétences et l’expérience des professeurs (ont-ils une formation dans le domaine ou ils l’ont appris sur le tas, ont-ils plusieurs années d'expérience ?)
Informe-toi sur les prix (ce montant comprend-t-il tous les frais de formation, le matériel et qu’est-ce qui est fournis comme matériel ?
Demande si tu peux visiter les lieux (une réponse négative !, raccroche !)
Communique avec plusieurs écoles afin de comparer
Compare aussi avec les programmes d'études reconnus décris dans la section "programmes d'études"
On ne peut pas exiger que tu paies tous les frais dans 1 seul versement avant le début des cours (réf : Loi sur la Protection du consommateur)
Le fait d'être reconnu par Revenu Canada et Revenu Québec ne signifie pas d'une qualité de l'enseignement, mais seulement que les frais de scolarité sont admissibles comme crédit d'impôt
Voici quelques écoles offrant ce type de formation :
- Académie Maximum Sécurité et investigation à Montréal (176 heures à temps complet ou à temps partiel)
- Académie de sécurité professionnelle A.S.P. à Montréal (240 hres, 6 semaines)
-
Académie GSI de sécurité et
d’investigations à Montréal (5 semaines à temps
complet)
- Académie internationale d'entraînement en sécurité à Montréal (44 heures à temps partiel pour les agents de transport de valeurs, 340 heures-11 semaines à temps plein pour les gardes du corps)
- Centurion Académie à Montréal
- Collège National de la sécurité à Montréal (formation offert en anglais ou en français)
- Services Professionnels de Formation en Sécurité et Enquêtes SPFSE, Québec
LIENS
RECOMMANDÉS :
Divers :
&
- Agent de sécurité.ca : site d'informations sur la carrière et la formation pour devenir agent de sécurité
- Canadian Academy of Practical Shootings CAPS : entreprise offrant des cours d’entraînement au tir
- a target="_blank" href="http://www.apepq.org/fra/index-fr.htm">Association québécoise de l'industrie de la sécurité : regroupement d'agences privées de sécurité au Québec (section "profil de l'association")
- Canal Urgence 911 : site de
discussion (forum) destinés à ceux qui sont intéressés au domaine des urgences
- Commission de la santé et sécurité au travail C.S.S.T.
- Comité paritaire des agents de sécurité : organisme chargé de faire respecter le Décret sur les agents de sécurité qui établit les conditions de travail dans l'industrie de la sécurité privée.
- Carrefour incendie : site d’infos sur le monde des services d’incendie
-
Détective
interactif : jeu interactif sur les sciences judiciaires du Musée
Virtuel du Canada
- Eau Feu : magazine sur la protection et prévention des incendies
-
Faxo-crime : site du
programme de prévention de la criminalité de la Police de Longueuil
- Ministère de la Sécurité publique :
site du mini-portail sur les services d’urgences
- Pompiers de Québec :
site d’infos sur ce service
- Québec Sécurité : portail d'infos sur la sécurité privée au Québec
- Répartition Urgence 911 : site d’infos sur le monde de
la répartition d’urgences 911 au Québec
- Site d’infos sur les premiers soins
- Urgences Montréal : répertoire des services d’urgences de cette région
- Urgences Québec : répertoire de liens sur divers services d’urgences au Québec
- Zone 911 : site d’infos sur
les interventions 911 au Québec
Entreprises de sécurité :
Agence Maxi Sécurité et investigations : située à Montréal
Alpha Sécurité : située à Montréal
Avant-garde Sécurité : située à Montréal
Brinks Canada : l'une plus importantes entreprises de transport de valeurs au Canada
Corps Canadien des Commissionnaires : l'une des plus importantes agences au pays dont son siège social est à Ottawa et sa division du Québec est située à Québec
Fortin Sécurité et Investigations : située à Québec
Garda : l'une des importantes agences de sécurité et d'investigations et transport de valeurs en Amérique du Nord et la plus importante au Canada dont le siège social est à Montréal et qui emploie plus de 45 000 personnes à travers le pays dont 7 500 un peu partout au Québec
Gardium : située à St-Eustache
Groupe AFI International : agence située à Milton en Ontario spécialisée dans la sécurité et enquêtes lors d'arrêts de travail
Groupe sécurité CLB : située à Candiac
Groupe Sirco : située à Montréal
G4S Sécuricor Canada : plus importante entreprise de sécurité, dd'investigations et transport de valeurs au monde
Groupe sécurité C.L.B. : agence spécialisée en sécurité pour événements spéciaux culturels située à Montréal
I.G.S. Sécurité : située à Montréal
Impact Sécurité : située à Sherbrooke
Investigations et sécurité RK : située à Montréal
Intro Sécurité Collective : située à Montréal
Kolossal & Best agence de sécurité : importante entreprise de sécurité et d'investigations dont le siège social est situé à Montréal, mais ayant aussi plusieurs bureaux régionaux partout dans la province et qui emploie plus de 2 000 personnes au Québec
Les Hôtes de Montréal : entreprise spécialisée en accueil et en sécurité pour événements sociaux, culturels et sportifs située à Montréal
Mirado Agence de sécurité : située à Gatineau et Rouyn
Montréal Élite Sécurité : située à Montréal
MRK Investigations et sécurité : située à Montréal
Pro-Sec Conseil : située à Montréal
Pro-Sécurité : située à Sorel-Tracy
Securitas Canada : l'une des plus importantes entreprises de sécurité au monde dont le siège social est situé à Toronto et qui emploie plus de 1 800 personnes un peu partout au Québec
Sécurité des Deux-Rives : située à Blainville dans les Laurentides
Sécurité Herscu : agence spécialisée en surveillance immobilière située à Beaconsfield
Sécurité et Invesgations Optimum : située à Val-d'Or
Sécurité Outaouais : située à Gatineau
Sécurité Sirois : agence spécialisée en sécurité pour événements spéciaux culturels et sportifs située à Québec
Sécuritech : située à Trois-Rivières
Sécuro : située à Montréal
Services McKinnon : située à Québec
Total PSI : située à Montréal
Total Security Management TSM : importante entreprise canadienne de sécurité présente au Canada et aux USA
Trimax Sécurité : située à Laval