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SECTEUR :
PROTECTION PUBLIQUE
Attestation d’études
collégiales A.E.C.
ENQUÊTEUR(E) EN
MATIÈRES FRAUDULEUSES
(Gouvernemental)
Diplôme d’études
collégiales D.E.C. ou
Baccalauréat
Spécialisé
Attestation d'études collégiales A.E.C.
Note : va voir également la section « liens
recommandés » ci-dessous
TÂCHES
ET RESPONSABILITÉS :
En qu’enquêteur(e) privé(e), tu auras
pour tâches d’effectuer des enquêtes et des investigations pour le compte d’un
particulier, d’une organisation, d’un cabinet d’avocats ou pour une entreprise.
Afin de pouvoir obtenir ces informations, tu devras effectuer des opérations de
surveillance, de filature, d’infiltration, utiliser divers appareils de
surveillance audio et vidéo, interroger toutes sortes de personnes et autres
modes d’enquête. De plus, on pourrait te demander de venir témoigner dans un
tribunal lors de poursuites criminelles. Tu seras également appelé(e) à fournir
des conseils et des recommandations à la clientèle (les entreprises) afin de
prévenir les vols, le vandalisme, les fraudes et autres infractions qui
pourraient être commis à l’intérieur de leur commerce.
Voici
quelques exemples d’enquêtes que tu pourrais avoir à effectuer :
- Dans un grand magasin, tu auras pour tâches de t’infiltrer parmi la
clientèle afin de surveiller et d’arrêter sur le fait les clients commettant
des vols à l’étalage.
-
Effectuer de la surveillance de clientèle des tables de jeux au sein d'un casino
afin d'y détecter des tentatives de vols ou de fraudes.
- Recueillir des renseignements et rechercher des témoins et assister dans
la préparation de la preuve pour le compte d’avocats ayant une cause civile ou
criminelle à la cour.
- Recueillir des preuves dans les conflits familiaux (infidélité, garde
d’enfants, pension alimentaire).
- Effectuer des enquêtes sur divers problèmes en entreprise (fuite de
renseignements, espionnage industriel, violence au travail, harcèlement sexuel,
etc) pour le compte de dirigeants d’entreprises.
- Effectuer des enquêtes de fiabilité pré-emploi concernant les
antécédents du candidat ou de la candidate lors d’embauches
- Etc.
En tant
qu’enquêteur(e) gouvernemental, (en matières frauduleuses); tu seras
chargé(e) de faire respecter et appliquer des lois gouvernementales en
effectuant des enquêtes reliées notamment à des fraudes. Par exemple, au sein
de Revenu Québec ou de Revenu Canada, tu auras à enquêter sur les pratiques
douteuses de commerçants, sur le travail au noir de certains individus, les
revenus obtenus par les produits de la criminalité, les déclarations
frauduleuses faite par des contribuables aux mauvaises intentions, etc. Tu auras notamment pour tâches de procéder à l’exécution de mandats
(arrestation, percepteur des amendes, signification des documents légaux,
recueillir des déclarations assermentées, etc) ; vérifier et analyser les
documents pertinents à l’enquête, procéder aux entrevues et aux
interrogatoires, assurer la liaison avec les services d’enquêtes criminelles
(fraudes) des corps policiers, maintenir le lien entre le Bureau des Substituts
du Procureur Général (Couronne), etc. Divers organismes gouvernementaux et
sociétés d’état ont de ces types d’enquêteurs, comme par exemple : Revenu
Canada, Immigration Canada, Ressources humaines Canada (assurance-emploi),
Développement social Canada (pensions fédérales), Ressources humaines Canada
(assurance-emploi), Revenu Québec, SAAQ, CSST,
Régie de l’assurance-maladie du Québec, Régie des rentes du Québec, Ministère
de l’Emploi et de la Solidarité (aide sociale), Hydro-Québec, Société des
casinos du Québec, etc.
En tant qu’agent(e) d’escorte ou garde du corps, tu auras pour tâches d’assurer la protection et la sécurité d’un
individu. Ce peut être une personnalité que tu dois accompagner dans tous ses
déplacements et ses voyages ou pour une personne ayant des reçues des menaces
et qui demande une protection personnalisée. Tu auras pour tâches de planifier
un plan de sécurité du client ou de la cliente en tenant compte de ses
déplacements, ses voyages, ses rendez-vous, les personnes qu’il aura à
rencontrer, la protection devant public (dans le cas des personnalités), etc.
Tu auras à inspecter les endroits où il passera (bâtiments, véhicules, etc),
surveiller les alentours, observer et détecter les individus louches, prévoir
les incidents qui pourraient arriver et être prêt à intervenir lors d’un
danger. Des connaissances complémentaires sont recommandés pour devenir garde
du corps (arts martiaux, armes à feu, techniques de filature, etc). De plus, la
plupart des gardes du corps sont également chauffeurs alors un permis de conduire
d’une automobile est donc nécessaire. Tu travailleras généralement soit pour un
gouvernement ou pour une agence d’escorte et sécurité et assurera la sécurité
de leurs clients (grandes entreprises, agences d’artistes, clubs sportifs,
entreprises de cinéma, organisations politiques, etc).
QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :
- Capacité d’analyse et de synthèse pour bien analyser efficacement une
situation avant d’intervenir
- Très bon sens de l’observation et de la mémoire pour
réussir à déceler des situations ou comportements douteux
- Bon jugement pour être en mesure d’identifier les choses et de prévenir des situations ou
événements à risque
- Autonomie, initiative et débrouillardise
pour être en mesure de régler seul(e) des problèmes
- Sens des responsabilités car tu seras responsable d’apporter
des preuves solides sur le type d’enquête dont tu seras chargé(e)
- Jugement sûr et rapide pour être en mesure d’intervenir
rapidement et efficacement dans une situation délicate
- Être éveillé à tout changement pour être prêt à intervenir à tout
moment à toute situation
- Civisme, discipline, honnêteté pour agir
avec professionnalisme
- Capacité de travailler sous stress pour être capable d’agir
professionnellement même dans les situations difficiles
- Facilité d’adaptation à divers
situations, à divers milieux et à divers problèmes (primordial notamment lors
d’infiltrations)
- Aimer travailler avec public car tu auras plusieurs contacts avec
différentes types de personnes (dans certains milieux)
- Polyvalence car tu pourrais être appelé(e) à effectuer des
tâches très variées
PROFESSIONS APPARENTÉES :
- Agent(e) d’infiltration (sauf pour le milieu policier)
- Agent(e) des services frontaliers (douanes)
- Conseiller(ère) en sécurité
- Détective de magasin
- Enquêteur(e) des loteries et courses (Gouvernement du Québec)
- Garde du corps
- Garde du corps-chauffeur(euse)
- Inspecteur(trice)-enquêteur(e) aux normes du
travail (Gouvernement du Québec)
- Investigateur(trice) à la curatelle publique (Gouv du Québec)
- Investigateur dans un commerce au détail (aussi appelé détective de magasin)
EMPLOYEURS POTENTIELS :
- Agences de sécurité
- Agences privées
d’investigations
- Compagnies d’assurances
- Compagnies de crédit
- Firmes de consultants en sécurité
- Gouvernements
- Grandes entreprises (garde du corps)
- Grands magasins
- Hydro-Québec
- Institutions financières
- Société des casinos du Québec
- À ton propre compte
EXIGENCES
DES EMPLOYEURS :
- Permis d’enquêteur(e) privé(e) émis par le Ministère de la Sécurité
publique
- Polyvalence
- Disponibilité
- Horaires de travail variables
- Connaissance de l’anglais souvent demandé
- Permis de conduire souvent nécessaire (déplacements fréquents)
PLACEMENT :
Aucune
donnée disponible
SALAIRE :
Selon
les données 2009 :
-
11,10 $/heure (40 hres/sem) dans le secteur privé
-
17,50 $/heure (35 hres/sem) en tant qu’investigateur à la curatelle
publique (Gouv du Québec)
-
18,14 $/heure (35 hres) en tant qu’enquêteur(e) en matières frauduleuses
– stagiaire (Gouv du Québec)
-
18,29 $/heure (35 hres) en tant qu’ inspecteur-enquêteur
aux normes du travail (Gouv du Québec)
-
970 $/semaine (40 hres/sem) pour les agents(es)
des services frontaliers
Sources :
Ministère de l’Éducation, Emploi-Québec, Commission de la Fonction publique du Canada et
Conseil du Trésor du Québec
LES
PROGRAMMES D’ÉTUDES :
Note : consulte également le
D.E.C. en techniques policières
L’Attestation d’études collégiales A.E.C. en techniques d’enquêtes en sécurité privée offert par le Cégep d'Alma a une durée totale de 495 heures (19 semaines) offert à temps complet. Elle comporte des cours en analyse de la fonction d'enqueteur, utilisation des technologies appliquées aux enquetes, analyse et communication d'un rapport d'enquete, anglais appliquée aux fonctions d'enqueteur, lois et reglements appliquées aux enquetes privées, techniques de surveillance et de filature, enquetes et investigation, gestion du stress inhérent à la profession et projet d'intégration (stage) d'une durée de 2 semaines.
L'Attestation d'études collégiales A.E.C. en enquêtes et d'investigations offert par le Cégep de Maisonneuve et le Cégep de St-Hyacinthe a une durée totale de 765 heures (29 semaines) à temps complet. Tu auras des cours d'initiation au monde de l'enquete et de l'investigation, application de logiciels appliquées aux enquetes, contexte légal de l'enquete et de l'investigation, psychologie du comportement, communication et interrelations, techniques de filature, techniques d'infiltration, techniques d'entrevue, techniques de recherches d'informations, gestion d'enquete, présentation et diffusion des résultats d'une enquete, prévention du crime, ainsi qu'un stage d'intégration d'une durée de 4 semaines.
L'Attestation d'études collégiales en garde du corps et sécurité de personnes A.E.C. offert par le Cégep d'Alma a une durée totale de 480 heures, soit 19 semaines à temps complet. Il vise à former des professionnels en sécurité privée tels que : gardes du corps ou agents de protection rapprochée pour les dirigeants d'entreprises, personnalités politiques, artistiques ou sportives ou parfois même pour des particuliers (notamment dans les situations où elles reçoivent ou ont reçu des menaces). Tu auras des cours en analyse de la fonction de garde du corps, maitriseo d'une personne violente, langue seconde 1, utilisation et et installation d'appareils de protection, soins d'urgence, techniques de communication et de service à la clientèle, langue seconde 2, protection des personnes, interprétation de cartes et de plans, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 semaines.
Pour les enquêteurs
gouvernementaux, il est recommandé d’avoir complété un D.E.C. en techniques
policières, un D.E.C. en techniques juridiques, un Baccalauréat en sécurité et
études policières, un Baccalauréat en criminologie ou un Baccalauréat en droit.
Pour plus de détails sur ces programmes,
consulte les professions suivantes :
policier(ère),
criminologue,
avocat(e),
consultant(e) en sécurité,
technicien(ne) en droit
EXIGENCES
D’ADMISSION :
- Soit détenir le D.E.S (obligatoire pour les AEC et de préférence pour
les autres formations)
- N’avoir jamais été déclaré coupable d’un acte criminel
AUTRES EXIGENCES
D’ADMISSION :
- Compléter un questionnaire écrit
- Subir une entrevue
- Détenir un permis de conduire valide
ADMISSION :
Aucune
donnée disponible sur les données d’admission
ENDROITS
DE FORMATION :
- Cégep d’Alma : AEC en techniques d'enquêtes en sécurité privée (480 heures, 19 semaines à temps complet) et AEC en garde du corps et d'escorte de personnes (480 heures, 5 mois à temps complet)
- Cégep de Maisonneuve (section formation continue) : AEC enquêtes et investigations (765 heures, 31 semaines à temps complet)
- Cégep de St-Hyacinthe (section formation continue) : AEC en techniques d'enquêtes et d'investigations (765 heures, 31 semaines à temps complet)
AUTRES
FORMATIONS :
- Collège National de la sécurité à Montréal : détective privé (2 mois), garde du corps (3 mois)
-
Services Professionnels de Formation en
Sécurité et Enquêtes SPFSE (90 hres), Québec
LIENS
RECOMMANDÉS :
- Association professionnelle des enquêteurs privés du Québec
Voici quelques agences
privées de sécurité et d’investigations et autres liens utiles
- Agence
d’investigations Condor (à Montréal)
- Agence Maxi Sécurité et investigations : située à Montréal
- Alexandre investigations (à Longueuil)
- Avant-garde Sécurité (à Montréal)
- Bureau d'enquêtes civiles du Québec (à Montréal)
- Bureau d’enquêtes privées du Québec
(à Laval)
- Bureau d’enquêtes provinciales Auclair
(à Québec)
- Chartrand Laframboise investigations
(à Laval, Montréal et Québec)
- Consultants Lupien Rouleau investigations (à Lévis et Boucherville)
- Enquêtes spécialisées de l'Estrie (situé à Sherbrooke)
- Fortin Sécurité et Investigations : agence de sécurité et d'investigations située à Québec
- Garda : l'une des importantes agences de sécurité et d'investigations en Amérique du Nord et la plus importante au Canada dont le siège social est à Montréal
- G4S Sécuricor Canada : plus importante entreprise de sécurité, dd'investigations et transport de valeurs au monde
- Groupe BCS Investigation (à Montréal)
- Groupe Cantin Geoffrion (à Montréal)
-
Groupe DA (à Laval)
- Groupe Gibraltar (à Montréal)
- Groupe Sirco (à Montréal)
- Investigation Bélair (à Montréal)
- Investigations Alpha (à St-Hyacinthe)
- Investigations Le Monde (à Montréal)
- Investigations RK (à Montréal)
- Keyfacts Canada : l'une des plus importantes agences d'investigations en matière d'assurances au Canada dont le siège social est situé à Anjou (propriété du Groupe Garda)
- Kolossal & Best agence de sécurité : importante entreprise de sécurité et d'investigations dont le siège social est situé à Montréal, mais ayant aussi plusieurs bureaux régionaux partout dans la province
- Mirado Agence de sécurité et d'investigations : située à Gatineau et Rouyn
- Montréal Élite Sécurité (à Montréal)
- Sécurité et Invesgations Optimum (à Val-d'Or)
- S.O.S. Filature (à Terrebonne)
- VIP Investigations (à Montréal)