SECTEUR : SERVICES SOCIAUX ET JURIDIQUES

NIVEAU D’ÉTUDES : ENSEIGNEMENT UNIVERSITAIRE

CONSEILLER(ÈRE) EN RELATIONS DE TRAVAIL

BACCALAURÉAT SPÉCIALISÉ B.A. ou B.Sc.

Consulte également les infos sur les programmes préuniversitaires en sciences de l’administration et les programmes préuniversitaires en sciences humaines.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

Si tu deviens un conseiller ou une conseillère en relations de travail; tu auras comme responsabilités d’intervenir auprès des employés et des employées d’une organisation dans l’un des domaines suivants :

En relations de travail : tu dirigeras les séances de négociations des contrats de travail en effectuant des propositions et des ententes avec les représentants(es) syndicaux (si tu travailles pour l’organisation) ou des représentants(es) de l’entreprise (si tu travailles pour le syndicat). Tu devras aussi résoudre les problèmes, les litiges et les conflits de travail entre les employés(es) et leurs gestionnaires et participer à l’améliorer les conditions de travail au sein de l’organisation (santé et sécurité, programmes d’aide pour les employés, formation et perfectionnement, etc).

En gestion des ressources humaines : en tant que gestionnaire, tu seras responsable de gérer tous les services relatifs aux ressources humaines comme la sélection et le recrutement du personnel, la planification et l’organisation du travail et des carrières, l’évaluation des tâches, du rendement et de la rémunération, la gestion des programmes en santé et sécurité au travail, la gestions des programmes d’aide pour les employés, gestion des activités de formation continue, effectuer des recommandations sur la nomination, la promotion, le congédiement ou la mise à pied d’employés(es), ainsi que gérer les opérations financières et le personnel affecté au service des ressources humaines.

En administration gouvernementale : tu pourras occuper diverses fonctions au sein des gouvernements reliées à l’administration des lois en matière de travail, des programmes gouvernements d’aide aux revenus pour travailleurs(euses), des programmes et services pour employés du gouvernement, des politiques gouvernementales en matière d’emploi ou de travail, etc. Par exemple, tu pourrais travailler en tant que médiateur(trice), conciliateur(trice), médiateur(trice), arbitre ou commissaire du travail pour le Ministère du travail du Québec ou du Canada, conseiller(ère) à l’élaboration des politiques d’emploi ou analyste des politiques pour le Ministère du travail du Québec ou du Canada, agent(e) de gestion des programmes d’assurance emploi à Développement des ressources humaines Canada, agent(e) de gestion des programmes pour accidentés du travail à la C.S.S.T., Agent(e) de recherche sur le marché du travail pour le Ministère de l’emploi du Qc ou Développement des ressources humaines Canada, etc.

QUALITÉS ET APTITUDES REQUISES :

- Aimer la résolution de problèmes

- Grande facilité à communiquer et à t’exprimer pour bien comprendre les demandes de l’autre partie et bien faire expliquer tes points de vue

- Capacité d’analyse et de synthèse pour analyser et interpréter de façon juste et précise les documents légaux (conventions collectives, Code du travail, etc)

- Sens des nuances pour être en mesure de donner ton point de vue sur un problème de droit

- Sens des responsabilités car tu seras responsable du bon déroulement des négociations

- Minutie, précision, souci du détail et rigueur pour trouver les points précis les plus importants lors de tes recherches dans les conventions collectives

- Convaincant en argumentation et sens de la persuasion pour être capable de faire accepter tes arguments et tes propositions lors des négociations

- Aptitudes à travailler en équipe car tu auras à collaborer avec les gestionnaires des organisations, des agents des relations de travail, des techniciens en ressources humaines et des représentants syndicaux

- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite car tu auras à t’exprimer en public et à rédiger divers documents para légaux

- Bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite car tu devras être capable de rédiger divers documents para légaux dans cette langue et lire et interpréter des publications en droit du travail (Code du travail dans les autres provinces ou droit international du travail)

PROFESSIONS APPARENTÉES :

- Administrateur(trice) de griefs

- Agent(e) de gestion des programmes gouvernements en emploi

- Agent(e) de gestion des ressources humaines

- Agent(e) de recherche et de planification socio-économique

- Agent(e) de recherche sur le marché du travail

- Agent(e) de recrutement

- Agent(e) des relations de travail

- Arbitre du travail (avec expérience)

- Commissaire du travail (avec expérience)

- Conciliateur(trice) (avec expérience)

- Conseiller(ère) en recrutement

- Conseiller(ère) en ressources humaines

- Conseiller(ère) juridique en droit du travail (ce n’est pas un avocat)

- Consultant(e) en développement organisationnel

- Médiateur(trice) (avec expérience)

- Négociateur(trice)

- Recherchiste en droit du travail

EMPLOYEURS POTENTIELS :

- Entreprises d’État

- Firmes de conseillers en relations de travail

- Firmes de consultants en administration

- Firmes de consultants en ressources humaines

- Gouvernements (municipaux, provinciaux et fédéral)

- Grandes entreprises

- Organisations patronales (associations et regroupement d’entreprises)

- Organisations syndicales (syndicats, fédérations syndicales et centrales syndicales)

- P.M.E.

- Services de médiation professionnelle

LES TITRES PROFESSIONNELS :

Au Québec, aucune obligation n’est nécessaire pour obtenir un poste de gestionnaire en ressources humaines ou de conseiller(ère) en relations de travail.

Par contre, la plupart des spécialistes en relations de travail (négociateurs, conciliateurs, consultants, etc) deviennent membres de l’Ordre des conseillers en relations industrielles et en ressources humaines agréés du Québec afin d’obtenir le titre de « conseiller(ère) en relations industrielles agréé « C.R.I.A. ». Ce dernier, permet d’obtenir une reconnaissance professionnelle dans le domaine.

De plus, plusieurs autres spécialistes de la gestion des ressources humaines peuvent obtenir un titre professionnel qui permet une meilleure reconnaissance de la profession. Ce titre appelé « Conseiller en Ressources Humaines Agréé » est également sous la juridiction de l’Ordre.

EXIGENCES DES EMPLOYEURS :

- Excellente maîtrise du français parlé et écrit

- Bonne connaissance de l’anglais (le bilinguisme est un atout important et parfois exigé)

- Polyvalence

PLACEMENT :

Selon les données disponibles au 31 janvier 2009 :

Le placement est bon, 66 % des répondants(es) ont obtenu un emploi relié dont la presque totalité (98 %) sont à temps plein.

Quelques uns(es) ont décidé de poursuivre leurs études au niveau de la maîtrise.

NOMBRE DE RÉPONDANTS	NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ	NOMBRE EMPLOI À TEMPS PLEIN	NOMBRE AUX ÉTUDES
447	297	291	49

Note : taux de placement semblable aux années précédentes

Source : Ministère de l’Éducation

SALAIRE :

Selon les données 2009 :

Le salaire moyen en début de carrière était de :

- 16,71 $/heure (35 hres/sem) dans la fonction publique québécoise (technicien en droit - relations de travail)

- 16,85 $/heure (35 hres/sem) dans la fonction publique québécoise (technicien en administration - gestion des ressources humaines)

- 17,10 $/heure (35 hres/sem) dans le réseau de la santé et des services sociaux (technicien en administration - gestion des ressources humaines)

- 17,10 $/heure (35 hres/sem) dans les commissions scolaires et les cégeps (technicien en administration - gestion des ressources humaines)

- 18,24 $/heure (35 hres/sem) en moyenne au sein des universités (technicien en ressources humaines)

- 19,45 $/heure (35 hres/sem) en moyenne des sein des universités (agent des ressources humaines)

- 20,52 $/heure dans la fonction publique québécoise (agent de recherche et planification socio-économique) (études sur marché du travail)

- 20,81 $/heure dans la fonction publique québécoise (agent de gestion des ressources humaines ou conseiller(ère) en ressources humaines)

- 20,82 $/heure (35 hres/sem) dans le réseau de la santé et des services sociaux (agent de gestion du personnel)

- 20,89 $/heure (35 hres/sem) dans les commissions scolaires et les cégeps (agent de gestion du personnel)

- 22,10 $/heure dans le secteur privé (conseiller en relations industrielles)

- 31,98 $/heure (37,5 hres/sem) dans la fonction publique fédérale conseiller(ère) en ressources humaines

Sources : Ministère de l’Éducation , Conseil du Trésor du Québec et Commission de la Fonction Publique du Canada

LES PROGRAMMES D’ÉTUDES :

Le Baccalauréat spécialisé en relations industrielles a une durée totale de 3 ans offert à temps complet seulement. Il comporte des cours sur le phénomène du syndicalisme, méthodologie en relations industrielles, structure organisationnelle, environnement et fonctions dans une organisation, comportements des individus et des groupes dans les organisations, pratiques de gestion des ressources humaines, économie du marché du travail, psychologie du travail, droit du travail, gestion stratégique des ressources humaines, santé et sécurité au travail, techniques de négociation collective, analyse de conventions collectives, changements au travail et dans les organisations, etc. Tu devras également un chois de plusieurs cours optionnels en relations industrielles, en économique, administration, sociologie et science politique selon tes intérêts. De plus, à Montréal le programme comporte 2 stages obligatoires en milieu de travail.

Le Baccalauréat spécialisé en gestion des ressources humaines offert par l’UQÀM a une durée totale de 3 ans offert à temps complet. Il comporte des cours en marketing, gestion financière, méthodes statistiques, gestion des organisations, gestion des opérations, comportement organisationnel, gestion des lois du travail, introduction aux sciences comptables, systèmes d’informations en gestion des ressources humaines, économie des ressources humaines, méthodes de recherches appliquées aux ressources humaines, stratégies de gestion, fondements en dotation, fondements en évaluation du travail, leadership et supervision, fondements en gestion de la santé et sécurité au travail, fondements en formation et perfectionnement, techniques de négociation collective, analyse de la convention collective, planification stratégique des ressources humaines, etc. De plus, tu auras à choisir quelques cours optionnels en ressources humaines et administration OU un stage en gestion des ressources humaines.

ÉTUDES SUPÉRIEURES :

Ce programme vise à t’intégrer au marché du travail, mais tu pourras aussi poursuivre tes études au niveau de la maîtrise dans l’un des programmes suivants : relations industrielles, sciences de l’administration, sciences de la gestion, administration des affaires M.B.A., communication, sociologie, etc. Pour plus de détails, consulte la page suivante pour avoir une description des programmes offerts.

Consulte également la page suivante où une des organismes de recherches en relations industrielles ont été répertoriés.

EXIGENCES D’ADMISSION :

- Soit détenir un D.E.C. intégré en sciences-arts-lettres, en sciences de la nature, en sciences pures et appliquées ou en sciences de l’administration
(toutes les universités)

- Soit détenir un D.E.C. en sciences humaines ou histoire et civilisation et avoir réussi le cours ou avoir atteint l'objectif suivant ou son équivalent :

022P (méthodes quantitatives 360-300) ou statistique en sciences humaines 922-024 (Laval, Montréal)
aucun cours préalable exigé (UQO et UQÀM)

- Soit détenir un D.E.C. en tecniques de comptabilité et de gestion ou techniques administratives ou l’équivalent (toutes les universités)

- Soit détenir tout autre D.E.C. et avoir réussi le cours ou avoir atteint l'objectif suivant ou son équivalent :

022W (maths 337) ou 00UN (maths 103 et 307) ou statistique des sciences humines 922-024 ou un autre cours de statistique (Montréal)

022W (maths 337) ou 00UN (maths 103 et 307) ou statistique des sciences humines 922-024ou 00UN, 00UQ et 00UP (maths 103, 105 et 203) (Laval)

- Avoir avoir réussi un minimum de crédits dans un programme universitaire (UQO, 30 crédits sont exigés et UQÀM, 15 crédits sont exigés)

- Soit détenir une diplôme de 1^er cycle universitaire dans une discipline connexe ou (toutes les universités)

- Soit être âgé d’au moins 21 ans, posséder les connaissances équivalentes et avoir acquis une expérience pertinente d'au moins 1 an dans un domaine connexe aux relations de travail, au droit, aux politiques publiques du travail ou aux ressources humaines (toutes les universités, sauf l'UQÀM)

STATISTIQUES D’ADMISSION :

À l’automne 2009 :

UNIVERSITÉS	DEMANDES	ADMIS	TAUX D’ADMISSION EN %	COTE R Dernier candidat admis	AUTRES DÉTAILS
Montréal	965	175	18	26,100	contingenté
Laval	474	236	50	N-D	NON contingenté
UQÀM	394	50	13	24,500	contingenté

* N-D = donnée non disponible

Aucune donnée disponible sur les données d'admissions à Mcgill et UQO

Admissions ouvertes au trimestre d'automne seulement à Montréal

Admissions ouvertes à l'automne et à l'hiver dans les autres universités (également contingenté à l'hiver à l'UQÀM)

ENDROITS DE FORMATION :

- Université de Montréal (Bacc en relations industrielles), possibilité d'effectuer une session d'études à l'étranger (Belgique ou Pays-Bas), site de l’École des relations industrielles

- Université Laval (Bacc en relations industrielles), possibilité d'effectuer une session d'études à l'étranger (France ou Belgique), site du département des relations industrielles

- Université du Québec à Montréal UQÀM (Baccalauréat en gestion des ressources humaines), site du département d’organisation et des ressources humaines

- Université du Québec en Outaouais UQO, (Bacc en relations industrielles et ressources humaines), également offert au campus de St-Jérôme, aussi offert en alternance travail-études

- Mcgill University