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SECTEUR :
SERVICES PERSONNELS ET SOCIAUX
NIVEAU D’ÉTUDES :
ENSEIGNEMENT COLLÉGIAL
TECHNICIEN(NE) EN RECHERCHE SOCIALE
DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES D.E.C.
Consulte aussi la section "liens recommandés"
TÂCHES
ET RESPONSABILITÉS :
En tant que technicien(ne) en recherche sociale, tu auras pour tâches de cueillir, traiter, analyser et transmettre des informations
sur des enquêtes ou sondages concernant divers sujets (comportements des
consommateurs, situations sociales et économiques des gens, opinions en matière
de politique, de sport, de culture, etc).
Tout d’abord, tu devras définir et établir les objectifs
de la recherche selon les intentions et les buts du client; rechercher dans la
documentation les enquêtes antérieures qui ont été réalisées qui serviront
plupart de comparaison, établir la population-cible et l’échantillon (nombre de
personnes) qui participeront à l’enquête; concevoir et rédiger les
questionnaires, formulaires, tests et autres documents qui seront utilisés pour
le sondage; réaliser les entrevues, faire remplir les tests et questionnaires,
compiler et organiser dans des bases de données les informations recueillies;
ensuite tu devras analyser les résultats obtenus et les statistiques, effectuer
les comparaisons avec des enquêtes antérieures et monter les dossiers
d’enquêtes. Enfin, tu auras à transmettre les résultats obtenus de différentes
façons : en créer des tableaux et graphiques, en rédigeant des rapports de
recherches, en réalisant des présentations multimédia, etc.
QUALITÉS
ET APTITUDES NÉCESSAIRES :
- Aptitudes pour le calcul
- Intérêts pour la recherche car ce sera une grande partie de
travail
- Intérêts pour l’informatique car tu auras à utiliser constamment
divers logiciels (chiffriers, traitement de texte, de bases de données, de
statistiques, etc)
- Curiosité et sens de l’initiative pour être
capable d’approcher les gens afin qu’ils répondent aux sondages
- Souci du détail, minutie et précision
pour effectuer des collectes d’informations de façon minutieuse
- Capacité d’analyse et de synthèse pour analyser les données et les
résultats obtenus
- Esprit logique et méthodique pour effectuer
une cueillette d’information se rapprochant le plus près possible de la réalité
- Rigueur scientifique pour pouvoir définir et établir des
objectifs de recherche les plus appropriés
-
Sens de l’organisation pour bien planifier et organiser
tes recherches
- Sens de l’observation pour être en mesure de détecter les
comportements et réactions de groupes-cibles lors d’enquêtes
- Facilité d’écoute et de communication afin de réaliser de bonnes
entrevues
- Facilité à travailler en équipe car tu auras à collaborer avec
d’autres collègues (sociologues, statisticiens, etc)
- Excellente maîtrise de langue française pour communiquer clairement et pour
rédiger des rapports de recherche de qualité
- Très bonne connaissance de langue anglaise pour communiquer adéquatement et
rédiger des rapports dans cette langue
PROFESSIONS
APPARENTÉES :
- Agent(e) d’aide socio-économique
- Agent(e) d’information
- Agent(e) de sondage
- Codeur(euse)
- Commis aux sondages d’opinion
- Enquêteur(e) social(e)
- Intervieweur-enquêteur ou intervieweuse-enquêteur(e)
- Intervieweur(euse) spécialisée
- Préposé(e) aux données
- Préposé(e) aux sondages
- Recherchiste en communication
- Superviseur(e) d’un centre de sondage
- Superviseur(e) d'une équipe de terrain
- Technicien(ne) en collecte d’information
- Technicien(ne) en économie domestique
- Technicien(ne) en enquête administrative
- Technicien(ne) en information
- Technicien(ne) en psychométrie
- Technicien(ne) en recherche marketing
- Technicien(ne) en recherche psychosociale
- Technicien(ne) en recherche sociale
- Technicien(ne) en statistiques
EMPLOYEURS
POTENTIELS :
- Agences de marketing
- Agences de publicité
- Agences de la santé et des services sociaux
- Associations et organisations professionnelles (ordres professionnels, centrales syndicales, Union des producteurs agricoles, etc)
- Maisons de sondage
- Associations touristiques
- Centres locaux de services communautaires CLSC
- Entreprises de services touristiques
- Gouvernement du Canada
-
Gouvernement du
Québec :
- Institutions financières
- Compagnies d'assurances
- Grandes entreprises de toutes sortes (au sein du service de recherche marketing)
- Universités
- Collèges publics et privés
- Commissions scolaires
- Établissements hospitaliers (département de santé publique)
- Écoles professionnelles privées
- Médias écrits (journaux, magazines, etc)
- Médias électroniques (stations de radiom stations de télévision et
entreprises de services Internet)
- Organismes de développement économique
- Organismes internationaux (ex : Institut de la statistique de l’UNESCO)
- Organismes touristiques
EXIGENCES
DES EMPLOYEURS :
-
Excellente maîtrise du français parlé (surtout) et écrit
-
Connaissance de l’anglais (bilinguisme demandée dans certains milieux)
-
Permis de conduire souvent exigé
-
Travail parfois le soir ou les fins de semaine
PLACEMENT :
Selon
les données disponibles au 31 mars 2008 :
|
NOMBRE DE
RÉPONDANTS |
NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ |
NOMBRE EMPLOI À TEMPS PLEIN |
NOMBRE |
| 7 | 3 | 3 | 1 |
Source :
Ministère de l’Éducation
SALAIRE :
Selon
les données 2008 :
Le salaire
moyen en début de carrière était de :
- 12,45 $/heure (40 hres/sem) dans le secteur privé
- 16,62 $/heure (35
hres/sem) en tant que technicien(ne) en information dans les commissions
scolaires et les cégeps
- 16,62 $/heure (35
hres/sem) en tant que technicien(ne) en communication dans le réseau de la santé
et des services sociaux
- 16,68 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en
économie domestique ou technicien(ne) en information (incluant les postes à
l'Institut de la statistique) dans la fonction publique
québécoise
- 17,25
$/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en psychométrie dans les
commissions scolaires
- 18,66 $/heure (35
hres/sem) en tant que technicien(ne) en recherche psychosociale dans le réseau
de la santé et des services sociaux
- 18,10 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information au sein des universités (en moyenne)
-
20,12
$/heure (35 hres/sem) en tant que préposé(e)
aux statistiques à la Ville de Québec
- 23,35 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en statistiques dans la fonction publique fédérale
Sources :
Ministère de l’Éducation, Syndicat des fonctionnaires municipaux de la Ville de
Québec, Conseil du Trésor du Québec, et Commission de la
Fonction Publique du Canada
PERSPECTIVES
D’AVENIR :
Les perspectives
pour les prochaines années sont bonnes
LE
PROGRAMME D’ÉTUDES :
Le Diplôme d’études collégiales D.E.C. en techniques de recherche sociale a une durée totale de 3 ans offert à temps complet. Il comporte des cours d'introduction à la profession de technicien en recherche et sondage, statistiques de recherche 1, méthodologie de la recherche, recherche d'information documentaire, bureautique et traitement de textes, statistiques de recherche 2, élaboration des instruments de mesure, communication des résultats de recherche 1, analyse quantitative 1, l'individu, un être social (sociologie), introduction aux bases de données, statistiques de recherche 3, introduction à la psychologie, techniques d'entrevues individuelles, analyse quantitative 2, anglais appliqué aux sciences et techniques humaines, gestion des données de recherche, communication des résultats de recherche 2, défis sociaux et transformations sociales, psychologie et communication professionnelle, économie, entreprise et marché, collecte de données, analyse de données qualitatives 1, données secondaires, techniques d'observation et d'entrevue de groupe, élaboration d'un plan de sondage, analyse des données qualitatives 2, programmation du traitement des données, planification et gestion du processus de recherche, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 jours/semaine échelonné sur 15 semaines.
Bien que
ce programme a pour but de t’intégrer au marché du travail, tu pourras aussi
poursuivre tes études à l’université dans des programmes connexes :
statistiques, mathématiques (orientation statistiques), économique, sociologie,
communication sociale, communication (profil relations humaines), communication
(relations publiques), etc.
PASSERELLES :
Un programme passerelle permet aux titulaires d'un D.E.C. dans une discipline en particulier de se faire reconnaître un certain nombre de crédits par une université dans le cadre de son baccalauréat. Par contre, aucune garantie d'admission n'est offerte lors de la demande.
-
l’Université de Montréal pourra reconnaître jusqu'à 15 crédits aux titulaires de ce DEC dans le cadre de son Baccalauréat en sociologie
-
l’Université Laval pourra reconnaître 3 crédits (le cours "probabilités et statistiques" aux titulaires de ce DEC dans le cadre de son Baccalauréat en statistiques
-
l'UQAR pourra reconnaître quelques crédits (après analyse du dossier) suc titulaires de ce DEC dans le cadre de son baccalauréat en développement social et analyses de problèmes sociaux
EXIGENCES
D’ADMISSION :
-
Détenir un D.E.S. et avoir réussi le cours suivant ou son
équivalent :
CST 4e (anciennement mathématiques 426 ou 514)
Note : pour connaître les équivalences de l'éducation aux adultes, consulte le tableau suivant
STATISTIQUES
D’ADMISSION :
Aucun
contingentement à ce programme
Les candidats(es) admissibles (c'est-à-dire qui répondent aux exigences d'admission) sont généralement admis.
ENDROITS
DE FORMATION :
- Cégep de Rosemont programme accéléré en 2 ans également offert aux titulaires d'un autre DEC, site du département programme unique au Québec
LIENS RECOMMANDÉS :
Pour une liste d'agences de publicité, consulte le Portrait de l'industrie des communications graphiques de l'imprimerie
Pour une liste d'associations et organisations touristiques, consulte le Portrait de l'industrie du tourisme
Pour une liste d'organismes de recherche, consulte le répertoire suivant
- Ipsos Canada : entreprise française, l'une des plus importantes sociétés d'études en marketing au monde dont le siège social canadien est à Montréal
- Léger Marketing : la plus importante maison canadienne de sondage dont le siège social est à Montréal
- CROP : l'une des plus importantes maisons de sondage au Canada dont le siège social est situé à Montréal
- SOM : l'une des plus importantes maisons de sondage du Québec dont le siège social est à Québec et ayant un bureau à Montréal
- L'Observateur : maison de sondage située à Québec
- Takto Marketing : firme indépendante de services de recherche en marketing et communication située à Trois-Rivières
- Ténor Marketing : firme spécialisée de services de recherche en marketing située à Sherbrooke
- ZBA : importante firme d'experts-conseils en marketing située à Montréal
