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SECTEUR : SCIENCES ET TECHNIQUES HUMAINES

NIVEAU D’ÉTUDES : ENSEIGNEMENT COLLÉGIAL

 

TECHNICIEN(NE) EN RECHERCHE SOCIALE ET GESTION DE DONNÉES

DIPLÔME D’ÉTUDES COLLÉGIALES D.E.C.

 

Consulte aussi la section "liens recommandés" (dont des vidéos de techniciens en recherche sociale qui parlent de leur travail).

 

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : 

 

En tant que technicien(ne) en recherche sociale et en gestion de données; tu seras responsable de cueillir, traiter, analyser et transmettre des informations sur des enquêtes ou sondages pour des études de marché, des sondages d'opinion publique, des recensements de population ou des recensements électoraux.

 

Tu pouras travailler en collaboration avec des statisticiens, des démographes, des sociologues, des politicologues, des spécialistes en mise en marché, des épidémiologistes ou des professionnels de recherche.

 

Tu auras pour tâches de :

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

-      Aptitudes pour les calculs

-      Intérêts pour la recherche car ce sera une grande partie de travail

-      Intérêts pour l’informatique car tu auras à utiliser constamment divers logiciels (chiffriers, traitement de texte, de bases de données, de statistiques, etc)

-      Curiosité et sens de l’initiative pour être capable d’approcher les gens afin qu’ils répondent aux sondages

-      Souci du détail, minutie et précision pour effectuer des collectes d’informations de façon minutieuse

-      Capacité d’analyse et de synthèse pour analyser les données et les résultats obtenus

-      Esprit logique et méthodique pour effectuer une cueillette d’information se rapprochant le plus près possible de la réalité

-      Rigueur scientifique pour pouvoir définir et établir des objectifs de recherche les plus appropriés

-       Sens de l’organisation pour bien planifier et organiser tes recherches

-      Sens de l’observation pour être en mesure de détecter les comportements et réactions de groupes-cibles lors d’enquêtes

-      Facilité d’écoute et de communication afin de réaliser de bonnes entrevues

-      Facilité à travailler en équipe car tu auras à collaborer avec d’autres collègues (sociologues, statisticiens, etc)

-      Excellente maîtrise de langue française pour communiquer clairement et pour rédiger des rapports de recherche de qualité

-      Très bonne connaissance de langue anglaise pour communiquer adéquatement et rédiger des rapports dans cette langue

PROFESSIONS APPARENTÉES :

-       Agent(e) d’aide socio-économique

-       Agent(e) d’information

-       Agent(e) de sondage

-    Assistant(e) de recherche

-    Assistant(e) technique en statistiques

-       Codeur(euse)

-       Commis aux sondages d’opinion

-    Commis aux statistiques

-       Enquêteur(e) social(e)

-       Intervieweur(euse)-enquêteur(euse)

-       Intervieweur(euse) spécialisée

-    Préposé(e) au recensement

-       Préposé(e) aux données

-       Préposé(e) aux sondages

-    Recenseur(e)

-       Recherchiste en communication

-    Sondeur(euse) d'opinion publique

-       Superviseur(e) d’un centre de sondage

-    Superviseur(e) d'une équipe de terrain

-       Technicien(ne) en collecte d’information

-      Technicien(ne) en économie domestique

-    Technicien(ne) en enquête administrative

-    Technicien(ne) en information

-    Technicien(ne) en psychométrie

-    Technicien(ne) en recherche marketing

-    Technicien(ne) en recherche psychosociale

-       Technicien(ne) en recherche sociale

-       Technicien(ne) en statistiques

EMPLOYEURS POTENTIELS :

 

(voir la section "liens recommandés" pour une liste d'entreprises)

-       Agences de marketing

-       Agences de publicité

-    Agences de la santé et des services sociaux

-    Associations et organisations professionnelles (ordres professionnels, centrales syndicales, Union des producteurs agricoles, etc)

-       Maisons de sondage

-       Associations touristiques

-       Centres locaux de services communautaires CLSC

-    Centres de recherches universitaires, gouvernementaux et privés (notamment ceux dans le domaine de la santé ou des services sociaux)

-       Entreprises de services touristiques

-       Gouvernement du Canada : Statistique Canada, Conseil de  recherche en sciences humaines du Canada

-    Gouvernement du Québec : Institut de la statistique du Québec, Institut national de la santé publique, Ministère du Développement économique, recherche et innovation

-    Centre de recherche industrielle du Québec CRIQ

-    Institutions financières

-    Compagnies d'assurances

-    Grandes entreprises de toutes sortes (au sein du service de recherche marketing)

-    Loto-Québec

-       Universités

-       Collèges publics et privés

-       Commissions scolaires

-       Établissements hospitaliers (département de santé publique notamment)

-       Écoles professionnelles privées

-       Médias écrits (journaux, magazines, etc.)

-       Médias électroniques (stations de radiom stations de télévision et entreprises de services Internet)

-       Organismes de développement économique

-       Organismes internationaux (ex : Institut de la statistique de l’UNESCO)

-       Organismes touristiques 

EXIGENCES DES EMPLOYEURS :

-         Excellente maîtrise du français parlé (surtout) et écrit

-         Connaissance de l’anglais (bilinguisme demandée dans certains milieux)

-         Permis de conduire souvent exigé

-         Travail parfois le soir ou les fins de semaine 

PLACEMENT :

 

Selon les données disponibles au 31 mars 2016 :

Le placement est EXCELLENT, 100 % des répondants(es) qui se sont dirigés vers le marché du travail ont obtenu un emploi relié à leurs études dont la presque totalité sont à temps complet.

 

Un(e) seul(e) répondant(e), a choisi de poursuivre ses études à l’université en sociologie.

 

NOMBRE DE  RÉPONDANTS

NOMBRE EN EMPLOI RELIÉ

NOMBRE EMPLOI À TEMPS COMPLET

NOMBRE
 AUX
ÉTUDES

4 3 2 1

 

Note : taux de placement comparable aux années précédentes (était de 100 % en 2016; 100 % en 2014 et 88 % en 2012).

 

Source : Ministère de l'Enseignement supérieur du Québec

 

SALAIRE :

 

Selon les données 2019 :

 

Le salaire moyen en début de carrière était de :

-       19,88 $/heure (40 hres/sem) au sein des PME

-    20,14 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information (recherche, enquêtes et sondages) pour l'Institut de la statistique du Québec

-         20,47 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en recherche chez Urgences Santé

-    20,98 $/heure (35 hres/sem) en tant qu'assistant(e) de recherche (élaboration d'enquêtes et données statistiques pour des projets de recherche) au sein des centres et unités de recherche dans le réseau de la santé

-    21,87 $/heure (35 ou 37,5 hres/sem) en moyenne en tant que recherchiste ou technicien(ne) en statistiques au sein des grands quotidiens

-    22,23 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en information (recherches et enquêtes) dans les cégeps

-    22,23 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en psychométrie dans les commissions scolaires

-    22,23 $/heure (35 hres/sem) en tant que technicien(ne) en recherche sociale dans le réseau de la santé et des services sociaux

-    22,93 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en enquêtes et sondages au sein des grandes compagnies d'assurances

-    23,90 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en information ou technicien(ne) en communication ou coordonnateur(trice) des relations publiques au sein des petites municipalités (moins de 20 000 habitants)

-    24,23 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en information au sein des universités

-        25,46 $/heure (37,5 hres/sem) en tant que technicien(ne) en statistiques dans la fonction publique fédérale

-         26,43 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en tant technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques ou technicien(ne) en recherche sociale au sein des grandes municipalités (100 000 habitants et plus)

-         26,76 $/heure (33,45 ou 33,75 ou 35 hres/sem) en tant technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des grandes municipalités (20 000 à 99 999 habitants)

-        31,39 $/heure (32 ou 32,5 ou 35 hres/sem selon les organisations) en tant que technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des grandes organisations syndicales (fédérations, regroupements ou centrales)

-         32,41 $/heure (35 hres/sem) en moyenne en tant que technicien(ne) en recherche sociale ou technicien(ne) en statistiques au sein des ordres professionnels

Note : légère hausse de la moyenne salariale dans le secteur privé par rapport aux années précédentes (était de 19,35 $ en 2016; 20,70 $ en 2014 et 18,30 $ en 2012).

Sources : Cégep de Rosemont, Ministère de l’Enseignement supérieur du Québec, Conseil du Trésor du Québec, Commission de la Fonction Publique du Canada, conventions collectives des employés de soutien de la plupart des universités, conventions collectives des fonctionnaires municipaux de la plupart des grandes municipalités, conventions collectives des employés municipaux de plusieurs municipalités de taille moyenne, conventions collectives des employés de plusieurs grandes compagnies d'assurances, conventions collectives des employés de plusieurs grands quotidiens, conventions collectives des employés de plusieurs organisations syndicales et conventions collectives des employés de plusieurs ordres professionnels.

 

PORTRAIT DE LA PROFESSION :

Selon Emploi-Québec, il y avait plus de 3 000 commis, préposés(es) et techniciens(nes) en enquêtes, recherche sociale et en statistiques au Québec en 2018.

Plus de 58 % de ces spécialistes étaient des femmes.

Plus de 55 % occupaient un poste à temps complet (permanent ou occasionnel).

La répartition selon l'âge était :

La répartition selon le type de milieu était :

PERSPECTIVES D’AVENIR :

 

Les entreprises sont de plus en plus à la recherche de financement, d'investissements et de gestion optimale de leur rendement afin de développer de nouveaux marchés et être plus concurrentiel face à un marché international très compétitif.

 

Les études démographiques fondées sur des données et des analyses statistiques prennent une place de plus en plus importante dans les études de planification.

 

Par contre, les gels d'embauche dans la fonction publique fédérale et provinciale, dans les sociétés d'État, dans les grandes municipalités et dans les réseaux publics de la santé et des services sociaux et de l'éducation étant parmi les principaux employeurs actuellement; les perspectives d'emploi risquent d'être plus difficiles dans ces milieux.

 

Toutefois, les techniciens(nes) en gestion de données et en statistiques travaillant dans le domaine de l'intelligence d'affaires peuvent aider les analystes et conseillers dans l'élaboration de modèles de gestion de position sur les marchés financiers et le développement d'outils intelligents favorisant l’accès à d’importantes bases de données, l’analyse de ces données et l’orientation pour la prise de décision.

Donc, les perspectives sont excellentes dans ce créneau.

 

Dans le domaine de la recherche sociale, les perspectives sont bonnes pour les prochaines années, principalement dans le secteur privé (maisons de sondage, centres de rercherche, entreprises de recherche clinique, compagnies d'assurances, agences de communication-marketing, etc.)

 

En 2019, le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) en recherche sociale, en sondage ou recherche de données détenant 10 années d'expérience au sein d'une PME était de 47 600 $;

 

le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) en recherche sociale détenant 10 années d'expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux était de 51 700 $.

 

le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) en recherche sociale et gestion de données détenant 10 années d'expérience au sein d'une grande compagnie d'assurances était de 53 900 $;

 

et le salaire annuel moyen d'un(e) technicien(ne) en recherche sociale et gestion de données détenant 10 années d'expérience au sein d'une grande municipalité était de 62 800 $.

 

LE PROGRAMME D’ÉTUDES :

 

Le Diplôme d’études collégiales en techniques de recherche et gestion de données D.E.C.  (anciennement connu sous "techniques de recherche sociale") a une durée totale de 3 ans offert à temps complet. Il comporte des cours d'introduction à la profession de technicien en recherche et sondage, statistiques de recherche 1, méthodologie de la recherche, recherche d'information documentaire, bureautique et traitement de textes, statistiques de recherche 2, élaboration des instruments de mesure, communication des résultats de recherche 1, analyse quantitative 1, l'individu, un être social (sociologie), introduction aux bases de données, statistiques de recherche 3, introduction à la psychologie, techniques d'entrevues individuelles, analyse quantitative 2, anglais appliqué aux sciences et techniques humaines, gestion des données de recherche, communication des résultats de recherche 2, défis sociaux et transformations sociales, psychologie et communication professionnelle, économie, entreprise et marché, collecte de données, analyse de données qualitatives 1, données secondaires, techniques d'observation et d'entrevue de groupe, élaboration d'un plan de sondage, analyse des données qualitatives 2, programmation du traitement des données, planification et gestion du processus de recherche, ainsi qu'un stage en milieu de travail d'une durée de 2 jours/semaine échelonné sur 15 semaines.

 

ÉTUDES SUPÉRIEURES :

 

Bien que ce programme a pour but de t’intégrer au marché du travail, tu pourras aussi poursuivre tes études à l’université dans des programmes connexes : statistiques, mathématiques (orientation statistiques), économique, sociologie, communication sociale, communication (profil relations humaines), communication (relations publiques), etc.

 

PASSERELLES :

 

Un programme passerelle permet aux titulaires d'un D.E.C. dans une discipline en particulier de se faire reconnaître un certain nombre de crédits par une université dans le cadre de son baccalauréat. Par contre, aucune garantie d'admission n'est offerte lors de la demande.

EXIGENCES D’ADMISSION :

 

-         Détenir un D.E.S. et avoir réussi le cours suivant ou son équivalent :
CST 4e (anciennement mathématiques 426 ou 514)

 

Note : pour connaître les équivalences de l'éducation aux adultes, consulte le tableau suivant

 

STATISTIQUES D’ADMISSION :

 

Aucun contingentement à ce programme

 

Les candidats(es) admissibles (c'est-à-dire qui répondent aux exigences d'admission) sont généralement admis.

 

ENDROITS DE FORMATION :

 

-         Cégep de Rosemont programme accéléré en 2 ans également offert aux titulaires d'un autre DEC, site du département

 

-    Cégep@distance, offert en ligne

 

LIENS RECOMMANDÉS :

 

Tu veux l’avis de professionnels(les) du métier ?, alors regarde les vidéos suivants :

Pour une liste d'agences de publicité, consulte le Portrait de l'industrie des communications graphiques de l'imprimerie

 

Pour une liste d'associations et organisations touristiques, consulte le Portrait de l'industrie du tourisme

 

Pour une liste d'organismes de statistiques au Québec et ailleurs au pays, consulte la page de statisticien

 

Pour une liste d'organismes de recherche, consulte le répertoire suivant

-    Ipsos Canada : entreprise française, l'une des plus importantes sociétés d'études en marketing au monde dont le siège social canadien est à Montréal

-    Léger Marketing : la plus importante maison canadienne de sondage dont le siège social est à Montréal

-    CROP : l'une des plus importantes maisons de sondage au Canada dont le siège social est situé à Montréal

-        SOM : l'une des plus importantes maisons de sondage du Québec dont le siège social est à Québec et ayant un bureau à Montréal

-    L'Observateur : maison de sondage située à Québec

-    Takto Marketing : firme indépendante de services de recherche en marketing et communication située à Trois-Rivières

-    Ténor Marketing : firme spécialisée de services de recherche en marketing située à Sherbrooke

-    ZBA : importante firme d'experts-conseils en marketing située à Montréal

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